Рейтинг микрофинансовых организаций Украины (4 кв. 2019)

Этот рейтинг отображает качество обслуживания компаний, выдающих онлайн-кредиты на карту. Среди основных причин популярности этой услуги – ее удобство, простота и быстрота. Клиент оформляет кредит, не выходя из дома, и получает деньги в течение нескольких минут. Мы сравнили 59 компаний и определили, у кого этот процесс организован лучше, чем у других.

• Что и как мы считали?

  Этот рейтинг мы сделали потому, что онлайн-кредиты стали довольно популярной услугой. Все микрозаймы в Украине разрушили монополию банков на рынке кредитования. Армия онлайн-заемщиков постоянно растет, как и интерес к услуге со стороны потенциальных клиентов. И люди хотят знать, где можно получить самое качественное обслуживание и топ кредит на карту.

  Мы сформировали список МФО Украины, чьи сайты находятся на первых 10 страницах поисковика Google по запросу «онлайн- кредит на карту». Из них мы отсеяли тех, кто:

  • кредитует только предпринимателей;
  • работает не по всей стране, а, к примеру, только по Киеву.

  В итоге получился список из 59 микрофинансовых организаций, которые выдают кредит на карту. Их мы оценивали по 6 ключевым критериям.

  1. Доступность и актуальность информации на сайте – критерий «Сайт»

  Важно, чтоб на сайте МФО были обозначены все условия кредитования. Клиент должен понимать, во сколько ему обойдется кредит, что его ждет, если его не выплачивать и прочие нюансы. Мы изучили все займы на карту и сайты всех компаний, где искали информацию о: штрафных санкциях, процентных ставках, сроках и комиссиях по первому и следующим кредитам (у многих компаний первый кредит – льготный, остальные обойдутся дороже), условия пролонгации. Наличие данных по каждому из этих пунктов добавляет к рейтингу МФО до 4,5 баллов.
  Также оценивалась доступность информации на сайте. Баллы снижались, если для того, чтобы найти условия кредитования пользователю приходилось разыскивать условия кредитования в «недрах» сайта.

  2. Наличие BankID

  BankID – способ верификации клиента через данные о них в украинских банках. Его наличие значительно упрощает процесс регистрации клиента на сайте МФО. Данные о нем автоматом подтянутся в нужные поля и их не придется заполнять вручную. За подключенный BankID компания получала 5 баллов.

  3. Поддержка пользователей – критерий «Поддержка»

  Мы трижды звонили во все компании и задавали несколько элементарных вопросов: размер процентной ставки, нужен ли поручитель, срок кредитования и т.п. При этом мы оценивали: время ожидания звонка, качество и скорость предоставления информации. Во внимание также принимались наличие онлайн-чата и круглосуточной клиентской поддержки. За каждый из перечисленных пунктов компания получала 4,14 баллов,кроме колл-центра, за телефонное обслуживание можно заработать до 12,44 баллов. Кроме того, учитывались наличие онлайн-чата, поддержки в популярных мессенджерах и бесплатного контактного телефона 0-800.

  4. Количество каналов погашения займа – критерий «Погашение»

  По каждому из участников рейтинга уточнялось, можно ли погасить кредит: в личном кабинете профиля пользователя на сайте, в кассах банков, с помощью терминалов самообслуживания, интернет-банкинга и с помощью компаний-партнеров. За каждый из доступных способов компания получала 3,75 баллов.

  5. Наличие программ лояльности – критерий «Бонусы и скидки»

  Учитывалась как лояльность к новым клиентам (скидки на предоставление первого кредита), так и к постоянным (увеличение срока и суммы кредитования, снижение процентной ставки). Кроме того, отдельно учитывали возможность взятия первого кредита под 0,01%. За каждый из перечисленных бонусов МФО получала 5 баллов.

  6. Возможность при желании получить оффлайн (бумажный) договор кредитования – критерий «Оффлайн»

  Суть услуг МФО именно в онлайн-кредитовании, но для некоторых особо консервативных заемщиков важно иметь возможность приехать в офис, пообщаться с менеджером, подписать кредитный договор. Но не все МФО 2020 ее предоставляют. Компании, у которых она есть, получили дополнительные 5 баллов.

  МФО, у которых получился одинаковый итоговый балл, мы рассудили следующим образом:

  • Первое. Выше оценивались компании, получившие больше баллов по критерию «Сайт», который мы считаем ключевым.

  • Второе. Если по «Сайту» баллы также совпали, то мы учитывали, скольким из 6 перечисленных критериев компании вообще соответствуют. Например, если у одной не подключен BankID и нет возможности оформить оффлайн договор, то она была оценена ниже, чем та, у которой нет только BankID.
  • Третье. Мы детальнее сравнивали работу контакт-центров: время ожидания ответа на звонок, оперативность и качество ответов на поставленные вопросы.
  • Четвертое. Мы занижали место в рейтинге, если на сайте одна и та же информация указана по-разному. Например, в одном месте сказано, что максимальная сумма кредита составляет 15000 гривен, а в другом – 10000.
  • Пятое. Если две компании набрали одинаковое количество баллов, то выше в рейтинге будет стоять та, у которой есть программа лояльности.
  • Шестое. Если две компании набрали одинаковое количество баллов, то выше в рейтинге будет стоять та, у которой более ранняя лицензия.

  Мы постоянно обновляем этот рейтинг. Потому что новые МФО 2020 в Украине наверняка появятся, а, значит, мы оценим качество и их услуг.

  1

98.62 ▾ Оформить Сайт 36.00 Банк ID 5 Поддержка 27.62 Погашение 15.00 Скидки и бонусы 10.00 Оффлайн 5.00 Примечание. Недостатки: по 1 из 3-х звонков ответа ждали больше минуты; оператор не смог ответить на половину вопросов; для ответов на остальные понадобилось больше минуты   2

95.00 ▾ Оформить Сайт 36.00 Банк ID 5 Поддержка 29.00 Погашение 15.00 Скидки и бонусы 10.00 Оффлайн 0.00 Примечание. Недостатки: нет возможности оформить оффлайн-договор   3

92.75 ▾ Оформить Сайт 33.75 Банк ID 5 Поддержка 29.00 Погашение 15.00 Скидки и бонусы 10.00 Оффлайн 0.00 Примечание. Недостатки: непонятны услувия предоставления всех займов, кроме первого; нет возможности оформить оффлайн-договор   4

90.00 ▾ Оформить Сайт 36.00 Банк ID 0 Поддержка 29.00 Погашение 15.00 Скидки и бонусы 10.00 Оффлайн 0.00 Примечание. Недостатки: нет bankID; нет возможности оформить оффлайн-договор   5

88.61 ▾ Оформить Сайт 33.75 Банк ID 5 Поддержка 24.86 Погашение 15.00 Скидки и бонусы 10.00 Оффлайн 0.00 Примечание. Недостатки: на сайте нет детальных данных о штрафных санкциях; нет круглосуточной поддержки; нет возможности оформить оффлайн-договор   6

87.22 ▾ Оформить Сайт 31.50 Банк ID 5 Поддержка 20.72 Погашение 15.00 Скидки и бонусы 10.00 Оффлайн 5.00 Примечание. Недостатки: на сайте нет данных о штрафных санкциях; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных мессенджерах   7

86.71 ▾ Оформить Сайт 36.00 Банк ID 5 Поддержка 20.71 Погашение 15.00 Скидки и бонусы 10.00 Оффлайн 0.00 Примечание. Недостатки: по 1 из 3-х звонков ответа не дождались; нет круглосуточной поддержки; нет возможности оформить оффлайн-договор   8

85.86 ▾ Оформить Сайт 36.00 Банк ID 0 Поддержка 24.86 Погашение 15.00 Скидки и бонусы 10.00 Оффлайн 0.00 Примечание. Недостатки: нет bankID; нет круглосуточной поддержки; нет возможности оформить оффлайн-договор   9

85.50 ▾ Оформить Сайт 31.50 Банк ID 0 Поддержка 29.00 Погашение 15.00 Скидки и бонусы 10.00 Оффлайн 0.00 Примечание. Недостатки: на главной странице сайта нет данных о сумме первого и последующих кредитов; нет bankID; нет возможности оформить оффлайн-договор   10

83.36 ▾ Оформить Сайт 36.00 Банк ID 0 Поддержка 24.86 Погашение 7.50 Скидки и бонусы 10.00 Оффлайн 5.00 Примечание. Недостатки: нет bankID; нет круглосуточной поддержки; нет банков-партнеров; нет возможности пополнения в терминалах самообслуживания   11

83.10 ▾ Оформить Сайт 36.00 Банк ID 0 Поддержка 22.10 Погашение 15.00 Скидки и бонусы 10.00 Оффлайн 0.00 Примечание. Недостатки: нет bankID; нет телефона поддержки 0-800; по 1 из 3-х звонков оператор ответил на половину вопросов; нет круглосуточной поддержки; нет возможности оформить оффлайн-договор   12

82.11 ▾ Оформить Сайт 36.00 Банк ID 5 Поддержка 24.86 Погашение 11.25 Скидки и бонусы 5.00 Оффлайн 0.00 Примечание. Недостатки: нет поддержки в популярных мессенджерах; нет банков-партнеров; нет возможности получить первый кредит под 0,01%; нет возможности оформить оффлайн-договор   13

80.86 ▾ Оформить Сайт 36.00 Банк ID 0 Поддержка 24.86 Погашение 15.00 Скидки и бонусы 5.00 Оффлайн 0.00 Примечание. Недостатки: нет bankID; нет круглосуточной поддержки; нет возможности получить первый кредит под 0,01%; нет возможности оформить оффлайн-договор   14

80.04 ▾ Оформить Сайт 36.00 Банк ID 0 Поддержка 22.79 Погашение 11.25 Скидки и бонусы 10.00 Оффлайн 0.00 Примечание. Недостатки: нет bankID; нет телефона поддержки 0-800; нет круглосуточной поддержки; нет банков-партнеров; нет возможности оформить оффлайн-договор   15

79.00 ▾ Оформить Сайт 33.75 Банк ID 0 Поддержка 29.00 Погашение 11.25 Скидки и бонусы 5.00 Оффлайн 0.00 Примечание. Недостатки: на сайте нет детальных данных о штрафных санкциях; нет bankID; нет банков-партнеров; нет возможности получить первый кредит под 0,01%; нет возможности оформить оффлайн-договор   16

77.97 ▾ Оформить Сайт 36.00 Банк ID 0 Поддержка 20.72 Погашение 11.25 Скидки и бонусы 10.00 Оффлайн 0.00 Примечание. Недостатки: нет bankID; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет банков-партнеров; нет возможности оформить оффлайн-договор   17

77.58 ▾ Оформить Сайт 36.00 Банк ID 5 Поддержка 16.58 Погашение 15.00 Скидки и бонусы 5.00 Оффлайн 0.00 Примечание. Недостатки: нет круглосуточной поддержки; нет онлайн-чата; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет возможности получить первый кредит под 0,01%; нет возможности оформить оффлайн-договор   18

77.39 ▾ Оформить Сайт 33.75 Банк ID 0 Поддержка 18.64 Погашение 15.00 Скидки и бонусы 10.00 Оффлайн 0.00 Примечание. Недостатки: данные о ставках и комссиях по первому кредиту указаны размыто; нет bankID; нет телефона поддержки 0-800; по 1 из 3-х звонков ответа не дождались; нет круглосуточной поддержки; нет возможности оформить оффлайн-договор   19

77.11 ▾ Оформить Сайт 36.00 Банк ID 0 Поддержка 24.86 Погашение 11.25 Скидки и бонусы 5.00 Оффлайн 0.00 Примечание. Недостатки: нет bankID; нет круглосуточной поддержки; нет банков-партнеров; нет возможности получить первый кредит под 0,01%; нет возможности оформить оффлайн-договор   20

76.72 ▾ Оформить Сайт 36.00 Банк ID 0 Поддержка 20.72 Погашение 15.00 Скидки и бонусы 5.00 Оффлайн 0.00 Примечание. Недостатки: нет bankID; нет круглосуточной поддержки; нет онлайн-чата; нет программы лояльности; нет возможности оформить оффлайн-договор   21

75.90 ▾ Оформить Сайт 36.00 Банк ID 5 Поддержка 18.65 Погашение 11.25 Скидки и бонусы 5.00 Оффлайн 0.00 Примечание. Недостатки: нет телефона поддержки 0-800; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет банков-партнеров; нет возможности получить первый кредит под 0,01%; нет возможности оформить оффлайн-договор   22

75.32 ▾ Оформить Сайт 33.75 Банк ID 0 Поддержка 16.57 Погашение 15.00 Скидки и бонусы 10.00 Оффлайн 0.00 Примечание. Недостатки: на сайте нет данных о пролонгации кредита; нет bankID; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет круглосуточной поддержки; нет банков-партнеров; нет возможности получить первый кредит под 0,01%; нет возможности оформить оффлайн-договор   23

74.86 ▾ Оформить Сайт 33.75 Банк ID 5 Поддержка 24.86 Погашение 11.25 Скидки и бонусы 0.00 Оффлайн 0.00 Примечание. Недостатки: данные о штрафных санкциях указаны размыто; нет круглосуточной поддержки; нет банков-партнеров; нет программы лояльности; нет возможности получить первый кредит под 0,01%; нет возможности оформить оффлайн-договор   24

74.86 ▾ Оформить Сайт 33.75 Банк ID 0 Поддержка 24.86 Погашение 11.25 Скидки и бонусы 5.00 Оффлайн 0.00 Примечание. Недостатки: на сайте нет данных об условиях пролонгации; нет bankID; нет круглосуточной поддержки; нет банков-партнеров; нет возможности получить первый кредит под 0,01%; нет возможности оформить оффлайн-договор   25

74.86 ▾ Оформить Сайт 33.75 Банк ID 0 Поддержка 24.86 Погашение 11.25 Скидки и бонусы 5.00 Оффлайн 0.00 Примечание. Недостатки: на сайте нет данных об условиях пролонгации; нет bankID; по 2 из 3-х звонков ответа не дождались; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет возможности оформить оффлайн-договор   26

73.99 ▾ Оформить Сайт 36.00 Банк ID 5 Поддержка 11.74 Погашение 11.25 Скидки и бонусы 5.00 Оффлайн 5.00 Примечание. Недостатки: по 2 из 3-х звонков ответа не дождались; когда дозвонились ответа ждали больше минуты; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет банков-партнеров; нет возможности получить первый кредит под 0,01%   27

73.82 ▾ Оформить Сайт 36.00 Банк ID 0 Поддержка 16.57 Погашение 11.25 Скидки и бонусы 10.00 Оффлайн 0.00 Примечание. Недостатки: нет bankID; по 2 из 3-х звонков ответа не дождались; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет банков-партнеров; нет возможности оформить оффлайн-договор   28

73.47 ▾ Оформить Сайт 31.50 Банк ID 5 Поддержка 20.72 Погашение 11.25 Скидки и бонусы 5.00 Оффлайн 0.00 Примечание. Недостатки: на сайте указаны процентная ставка и комиссии только по первому кредиту; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет возможности оплатить кредит по реквизитам; нет программы лояльности; нет возможности оформить оффлайн-договор   29

72.28 ▾ Оформить Сайт 36.00 Банк ID 0 Поддержка 20.03 Погашение 11.25 Скидки и бонусы 5.00 Оффлайн 0.00 Примечание. Недостатки: нет bankID; по 1 из 3-х звонков оператор смог ответить лишь на половину вопросов; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет банков-партнеров; нет возможности получить первый кредит под 0,01%; нет возможности оформить оффлайн-договор   30

70.72 ▾ Оформить Сайт 33.75 Банк ID 0 Поддержка 20.72 Погашение 11.25 Скидки и бонусы 5.00 Оффлайн 0.00 Примечание. Недостатки: на сайте нет данных об условиях пролонгации; нет bankID; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет банков-партнеров; нет возможности получить первый кредит под 0,01%; нет возможности оформить оффлайн-договор   31

70.53 ▾ Оформить Сайт 36.00 Банк ID 5 Поддержка 8.28 Погашение 11.25 Скидки и бонусы 10.00 Оффлайн 0.00 Примечание. Недостатки: три раза безуспешно пытались дозвониться в службу поддержки; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет банков-партнеров; нет возможности оформить оффлайн-договор   32

70.15 ▾ Оформить Сайт 31.50 Банк ID 0 Поддержка 18.65 Погашение 15.00 Скидки и бонусы 5.00 Оффлайн 0.00 Примечание. Недостатки: на сайте нечетко указана сумма следующих кредитов; на сайте нет данных об условиях пролонгации; нет bankID; нет телефона поддержки 0-800; нет круглосуточной поддержки; нет онлайн-чата; нет возможности получить первый кредит под 0,01%; нет возможности оформить оффлайн-договор   33

69.64 ▾ Оформить Сайт 33.75 Банк ID 0 Поддержка 15.89 Погашение 15.00 Скидки и бонусы 5.00 Оффлайн 0.00 Примечание. Недостатки: на сайте нет данных об условиях наложения штрафных санкций за просрочку; нет bankID; по 1 из 3-х звонков ответа ждали больше минуты; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет онлайн-чата; нет возможности получить первый кредит под 0,01%; нет возможности оформить оффлайн-договор   34

69.51 ▾ Оформить Сайт 33.75 Банк ID 0 Поддержка 14.51 Погашение 11.25 Скидки и бонусы 10.00 Оффлайн 0.00 Примечание. Недостатки: на сайте нет данных об условиях пролонгации; нет bankID; нет телефона поддержки 0-800; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет онлайн-чата; нет банков-партнеров; нет возможности оформить оффлайн-договор   35

68.83 ▾ Оформить Сайт 36.00 Банк ID 0 Поддержка 16.58 Погашение 11.25 Скидки и бонусы 5.00 Оффлайн 0.00 Примечание. Недостатки: нет bankID; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет онлайн-чата; нет банков-партнеров; нет возможности оформить оффлайн-договор; нет возможности получить первый кредит под 0,01%   36

67.26 ▾ Оформить Сайт 31.50 Банк ID 0 Поддержка 14.51 Погашение 11.25 Скидки и бонусы 10.00 Оффлайн 0.00 Примечание. Недостатки: на сайте нет данных об условиях наложения штрафных санкций и пролонгации; нет bankID; нет телефона поддержки 0-800; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет онлайн-чата; нет возможности оплатить кредит по реквизитам; нет возможности оформить оффлайн-договор   37

66.75 ▾ Оформить Сайт 36.00 Банк ID 0 Поддержка 14.50 Погашение 11.25 Скидки и бонусы 5.00 Оффлайн 0.00 Примечание. Недостатки: нет bankID; нет телефона поддержки 0-800; по 2 из 3-х звонков ответа не дождались; нет круглосуточной поддержки; нет банков-партнеров; нет возможности получить первый кредит под 0,01%; нет возможности оформить оффлайн-договор   38

66.58 ▾ Оформить Сайт 33.75 Банк ID 0 Поддержка 16.58 Погашение 11.25 Скидки и бонусы 5.00 Оффлайн 0.00 Примечание. Недостатки: на сайте нет данных об условиях пролонгации; нет bankID; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет онлайн-чата; нет банков-партнеров; нет возможности получить первый кредит под 0,01%; нет возможности оформить оффлайн-договор   39

66.40 ▾ Оформить Сайт 31.50 Банк ID 0 Поддержка 18.65 Погашение 11.25 Скидки и бонусы 5.00 Оффлайн 0.00 Примечание. Недостатки: на сайте нет данных об условиях наложения штрафных санкций и пролонгации; нет bankID; нет телефона поддержки 0-800; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет возможности оформить оффлайн-договор; нет возможности получить первый кредит под 0,01%; нет банков-партнеров   40

65.99 ▾ Оформить Сайт 29.25 Банк ID 5 Поддержка 11.74 Погашение 15.00 Скидки и бонусы 5.00 Оффлайн 0.00 Примечание. Недостатки: на сайте нет данных о штрафных санкциях; на сайте нет данных об условиях пролонгации; по 1 из 3-х звонков ответа не дождались; по 1 звонку ответа ждали больше минуты; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет онлайн-чата; нет возможности получить первый кредит под 0,01%; нет возможности оформить оффлайн-договор   41

65.76 ▾ Оформить Сайт 33.75 Банк ID 0 Поддержка 14.51 Погашение 7.50 Скидки и бонусы 10.00 Оффлайн 0.00 Примечание. Недостатки: на сайте нет данных об условиях пролонгации; нет bankID; нет телефона поддержки 0-800; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет онлайн-чата; нет банков-партнеров; нет возможности оформить оффлайн-договор; нет возможности пополнения в терминалах самообслуживания   42

64.33 ▾ Оформить Сайт 31.50 Банк ID 0 Поддержка 16.58 Погашение 11.25 Скидки и бонусы 5.00 Оффлайн 0.00 Примечание. Недостатки: на сайте нет данных об условиях пролонгации; данные об условиях предоставления следующих кредитов указаны размыто; нет bankID; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет онлайн-чата; нет банков-партнеров; нет возможности получить первый кредит под 0,01%; нет возможности оформить оффлайн-договор   43

64.15 ▾ Оформить Сайт 29.25 Банк ID 0 Поддержка 18.65 Погашение 11.25 Скидки и бонусы 5.00 Оффлайн 0.00 Примечание. Недостатки: на сайте нет данных о штрафных санкциях и условиях пролонгации; нет bankID; нет телефона поддержки 0-800; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет банков-партнеров; нет программы лояльности; нет возможности оформить оффлайн-договор   44

63.96 ▾ Оформить Сайт 31.50 Банк ID 5 Поддержка 6.21 Погашение 11.25 Скидки и бонусы 10.00 Оффлайн 0.00 Примечание. Недостатки: не указаны процентная ставка и комиссии по следующим кредитам; нет телефона поддержки 0-800; 3 раза не смогли дозвониться в службу поддержки; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет банков-партнеров; нет возможности оформить оффлайн-договор   45

63.93 ▾ Оформить Сайт 31.50 Банк ID 0 Поддержка 12.43 Погашение 15.00 Скидки и бонусы 0.00 Оффлайн 5.00 Примечание. Недостатки: на сайте нет данных о пролонгации; нет bankID; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет онлайн-чата; нет программы лояльности; нет возможности получить первый кредит под 0,01%   46

63.61 ▾ Оформить Сайт 22.50 Банк ID 0 Поддержка 24.86 Погашение 11.25 Скидки и бонусы 5.00 Оффлайн 0.00 Примечание. Недостатки: на сайте нет данных о штрафных санкциях; информация о процентной ставке и комиссиях по первому кредиту отображается не наглядно, а по следующим вообще отсутствует; на сайте нет данных об условиях пролонгации; нет bankID; нет круглосуточной поддержки; нет банков-партнеров; нет программы лояльности; нет возможности оформить оффлайн-договор   47

62.57 ▾ Оформить Сайт 24.75 Банк ID 0 Поддержка 16.57 Погашение 11.25 Скидки и бонусы 10.00 Оффлайн 0.00 Примечание. Недостатки: информация о сроках предоставления кредитов отображена на сайте не наглядно; нет bankID; по 2 из 3-х звонков ответа не дождалист; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет банков-партнеров; нет возможности оформить оффлайн-договор   48

60.40 ▾ Оформить Сайт 29.25 Банк ID 0 Поддержка 18.65 Погашение 7.50 Скидки и бонусы 5.00 Оффлайн 0.00 Примечание. Недостатки: информация о ставках и комиссиях по следующим (кроме первого) кредитам отображена на сайте не наглядно; сумма по следующим кредитам не указана вообще; нет bankID; нет телефона поддержки 0-800; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет банков-партнеров; нет программы лояльности; нет возможности оформить оффлайн-договор   49

57.58 ▾ Оформить Сайт 24.75 Банк ID 0 Поддержка 16.58 Погашение 11.25 Скидки и бонусы 0.00 Оффлайн 5.00 Примечание. Недостатки: не указаны сроки предоставления и суммы по следующим кредитам; на сайте нет данных об условиях пролонгации; нет bankID; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет онлайн-чата; нет банков-партнеров; нет программы лояльности; нет возможности получить первый кредит под 0,01%   50

56.36 ▾ Оформить Сайт 24.75 Банк ID 5 Поддержка 10.36 Погашение 11.25 Скидки и бонусы 5.00 Оффлайн 0.00 Примечание. Недостатки: информация о сроках предоставления кредитов отображена на сайте не наглядно; не указана сумма по следующим кредитам; по 1 из 3-х звонков ответа не дождались; нет телефона поддержки 0-800; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет онлайн-чата; нет банков-партнеров; нет программы лояльности; нет возможности оформить оффлайн-договор   51

56.33 ▾ Оформить Сайт 36.00 Банк ID 0 Поддержка 16.58 Погашение 3.75 Скидки и бонусы 0.00 Оффлайн 0.00 Примечание. Недостатки: нет bankID; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет онлайн-чата; нет банков-партнеров; нет возможности пополнения в терминалах самообслуживания; нет возможности оплатить кредит по реквизитам; нет программы лояльности; нет возможности получить первый кредит под 0,01%; нет возможности оформить оффлайн-договор   52

56.32 ▾ Оформить Сайт 29.25 Банк ID 5 Поддержка 2.07 Погашение 15.00 Скидки и бонусы 5.00 Оффлайн 0.00 Примечание. Недостатки: на сайте нет данных о штрафных санкциях; на сайте нет данных об условиях пролонгации; нет телефона поддержки 0-800; 3 раза не смогли дозвониться в службу поддержки; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет онлайн-чата; нет возможности получить первый кредит под 0,01%; нет возможности оформить оффлайн-договор   53

54.76 ▾ Оформить Сайт 20.25 Банк ID 0 Поддержка 14.51 Погашение 15.00 Скидки и бонусы 5.00 Оффлайн 0.00 Примечание. Недостатки: на сайте нет данных о штрафных санкциях и сроках кредитования; нет данных по суммам следующих кредитов; нет bankID; нет телефона поддержки 0-800; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет онлайн-чата; нет программы лояльности; нет возможности оформить оффлайн-договор   54

54.47 ▾ Оформить Сайт 27.00 Банк ID 0 Поддержка 6.22 Погашение 11.25 Скидки и бонусы 10.00 Оффлайн 0.00 Примечание. Недостатки: на сайте нет данных о штрафных санкциях; не указаны процентная ставка и комиссии по следующим кредитам; на сайте нет данных об условиях пролонгации; нет bankID; нет телефона поддержки 0-800; по 2 из 3-х звонков ответа не дождались; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет онлайн-чата; нет возможности оформить оффлайн-договор; нет возможности оплатить кредит по реквизитам   55

52.15 ▾ Оформить Сайт 13.50 Банк ID 0 Поддержка 18.65 Погашение 15.00 Скидки и бонусы 5.00 Оффлайн 0.00 Примечание. Недостатки: на сайте нет данных о штрафных санкциях, о ставках и комиссиях, сумме первого кредита; на сайте нет данных об условиях пролонгации; нет bankID; нет телефона поддержки 0-800; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет возможности получить первый кредит под 0,01%; нет возможности оформить оффлайн-договор   56

52.04 ▾ Оформить Сайт 22.50 Банк ID 0 Поддержка 8.29 Погашение 11.25 Скидки и бонусы 5.00 Оффлайн 5.00 Примечание. Недостатки: на сайте нет данных о штрафных санкциях; не указаны процентная ставка и комиссии; на сайте нет данных об условиях пролонгации; нет bankID; по 2 из 3-х звонков ответа не дождались; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет онлайн-чата; нет банков-партнеров; нет возможности получить первый кредит под 0,01%   57

51.83 ▾ Оформить Сайт 31.50 Банк ID 0 Поддержка 16.58 Погашение 3.75 Скидки и бонусы 0.00 Оффлайн 0.00 Примечание. Недостатки: на сайте нет данных об условиях пролонгации; нет bankID; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет онлайн-чата; нет банков-партнеров; нет возможности пополнения в терминалах самообслуживания; нет возможности оплатить кредит по реквизитам; нет программы лояльности; нет возможности получить первый кредит под 0,01%; нет возможности оформить оффлайн-договор   58

50.71 ▾ Оформить Сайт 27.00 Банк ID 0 Поддержка 6.21 Погашение 7.50 Скидки и бонусы 10.00 Оффлайн 0.00 Примечание. Недостатки: на сайте нет данных о штрафных санкциях; информация о процентной ставке, комиссиях и сумме следующих кредитов отображена не наглядно; нет bankID; нет телефона поддержки 0-800; 3 раза безуспешно пытались дозвониться до службы поддержки; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет банков-партнеров; нет возможности пополнения в терминалах самообслуживания; нет возможности оформить оффлайн-договор   59

38.07 ▾ Оформить Сайт 24.75 Банк ID 0 Поддержка 2.07 Погашение 11.25 Скидки и бонусы 0.00 Оффлайн 0.00 Примечание. Недостатки: на сайте нет данных о штрафных санкциях; не указаны процентная ставка и комиссии по первому кредиту; на сайте нет данных об условиях пролонгации; нет bankID; нет телефона поддержки 0-800; 3 раза безуспешно пытались дозвониться до службы поддержки; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных мессенджерах; нет онлайн-чата; нет банков-партнеров; нет программы лояльности; нет возможности получить первый кредит под 0,01%; нет возможности оформить оффлайн-договор

Мы обновляем рейтинг микрофинансовых организаций раз в 3 месяца. Читайте предыдущие версии, чтобы знать, как меняются позиции лидеров и как компании работают над своими ошибками:

Рейтинг микрофинансовых организаций Украины (3 кв. 2019)

Рейтинг микрофинансовых организаций Украины (2 кв. 2019)

Рейтинг микрофинансовых организаций Украины (1 кв. 2019)

Рейтинг микрофинансовых организаций Украины (2018)