Ірландський бюджетний авіаперевізник Ryanair з листопада підвищує винагороди для своїх співробітників, які запобігають перевезенню багажу, що не відповідає їх стандартам. Раніше за кожен випадок, виявлений співробітником, платили 1,50 євро, а тепер ця сума становитиме 2,50 євро. Також скасовується щомісячний ліміт у 80 євро.
Про це повідомляє Euronews.
Пасажири зіштовхнуться з більш серйозними наслідками: за спробу взяти на борт велику валізу без попередньої оплати доведеться заплатити до 75 євро за реєстрацію багажу в вантажному відділенні.
Які зміни чекають пасажирів Ryanair?
Згідно з правилами компанії, в базову вартість квитка входить лише один маленький предмет (до 40×30×20 см), який потрібно розмістити під сидінням. За додаткову плату дозволяється взяти з собою невеликий чемодан на колесах.
Генеральний директор Ryanair Майкл О’Лірі пояснив підвищення контролю прагненням зберегти пунктуальність рейсів та низькі тарифи. «Ми хочемо, щоб усі дотримувалися правил. Якщо ви їх дотримуєтеся – проблем не виникне. Якщо спробуєте взяти з собою зайвий багаж, ми це помітимо, і вам доведеться заплатити», – зазначив він.
За його словами, близько 200 тис. пасажирів щорічно підлягають штрафам – це лише 0,1% від загальної кількості клієнтів Ryanair.
Тренд у галузі посилення контролю не є унікальним для Ryanair. Схожі системи винагороди впроваджують і конкуренти, такі як easyJet та Swissport. Загалом, у секторі низькобюджетних авіаперевізників спостерігається тенденція до жорсткішої монетизації – від плати за багаж і місця до обмежень для пасажирів.
У червні ЄС ухвалив закон, який гарантує пасажирам право на безкоштовне перевезення ручної поклажі. Якщо цей закон буде реалізований, це може значно вплинути на доходи бюджетних авіаперевізників, але експерти попереджають, що в такому випадку компаніям, ймовірно, доведеться компенсувати втрати за рахунок підвищення тарифів.
