Діалог бізнесу і держави: уряд запустить систему «Пульс»

Діалог бізнесу і держави: уряд запустить систему «Пульс»В Україні запустять експериментальний проєкт для взаємодії бізнесу та держави — інформаційну систему «Пульс». Вона має запрацювати вже на початку 2026 року.Відповідну постанову ухвалив Кабінет Міністрів України, повідомляє пресслужба Мінекономіки.Уряд прагне створити відкриту, прозору та ефективну комунікацію між державою і підприємцями. Мета експерименту — запровадити єдиний цифровий канал, через який бізнес зможе подавати звернення, відстежувати процес їх розгляду та оцінювати якість рішень державних органів.Тривалість експерименту становитиме два роки. Старт системи — 1 січня 2026 року.Система «Пульс» дозволить:

• подавати звернення онлайн із використанням кваліфікованого електронного підпису,
• відстежувати їхній статус у персональному кабінеті,
• оцінювати якість розгляду питань,
• брати участь в опитуваннях щодо стану бізнес-клімату.

Мінекономіки очікує такі результати від запуску системи:

• спрощення комунікації бізнесу з органами влади;
• скорочення бюрократичних процедур;
• підвищення прозорості та підзвітності державних рішень;
• доступ до аналітики й дашбордів для ухвалення управлінських рішень.

Координатором проєкту визначено Міністерство економіки. Державна регуляторна служба виступить модератором, який контролюватиме якість відповідей органів влади. А технічне адміністрування системи забезпечуватиме АТ «Прозорро.Продажі».До платформи буде інтегровано всі центральні органи виконавчої влади, Офіс Президента (за згодою), Урядовий контактний центр та Раду бізнес-омбудсмена.