
Хто може отримати допомогу
Подати заяву можуть особи, які проживають у житлових приміщеннях, що опалюються твердим паливом, на території таких областей:
- Сумська,
- Харківська,
- Херсонська,
- Луганська,
- Донецька,
- Дніпропетровська,
- Запорізька,
- Миколаївська,
- Чернігівська.
Також звернутися можуть мешканці громад, розташованих:
- у 10-кілометровій зоні від кордону з рф або лінії зіткнення;
- на територіях активних чи потенційних бойових дій;
- у населених пунктах, що були або є тимчасово окуповані.
Розмір допомоги
Сума виплати становить 19 400 грн на одне домогосподарство. Заяву може подати будь-який повнолітній член сім’ї.Форму заяви (додаток 1 до Постанови) можна завантажити за посиланням. Її подають:
- особисто або поштою до місцевого управління соціального захисту;
- електронною поштою (з накладанням електронного підпису).
Перелік адрес для електронної подачі варто уточнити на сайті своєї територіальної громади.До заяви додають копії документів:
- паспортів усіх членів сім’ї;
- ідентифікаційних кодів;
- довідки ВПО (за наявності);
- документів, що підтверджують право на пільги;
- підтвердження проживання за вказаною адресою (реєстрація або акт обстеження).
Місцеві органи розглядають подані заяви до трьох робочих днів. У разі схвалення домогосподарство вносять до переліку отримувачів допомоги. Якщо виявлено помилки або недостовірні дані, можна подати заяву повторно — до 24 жовтня 2025 року.Виплати проводять міжнародні організації, зокрема Представництво УВКБ ООН, у двох форматах:
- переказ коштів на банківський рахунок (IBAN);
- грошовий переказ через систему Western Union.
Оскільки фінансування обмежене, пріоритет надається найбільш вразливим категоріям:
- одержувачам субсидій або пільг на тверде паливо;
- одиноким пенсіонерам, матерям чи батькам;
- багатодітним сім’ям;
- родинам з дітьми або дорослими з інвалідністю;
- внутрішньо переміщеним особам;
- прийомним сім’ям та дитячим будинкам сімейного типу.
Виплату не призначають, якщо:
- домогосподарство вже отримало допомогу на тверде паливо в цьому сезоні від інших міжнародних організацій;
- у документах виявлено виправлення, розбіжності чи неправдиві дані.


