Рейтинг микрофинансовых организаций Украины (1 кв. 2020)

Этот рейтинг отображает качество обслуживания компаний, выдающих онлайн-кредиты на карту. Среди основных причин популярности этой услуги – ее удобство, простота и быстрота. Клиент оформляет кредит, не выходя из дома и получает деньги в течение нескольких минут. Мы сравнили 61 компанию и определили, у кого этот процесс организован лучше, чем у других.

• Что и как мы думали?

  Этот рейтинг мы сделали потому, что онлайн-кредиты стали достаточно популярной услугой. Все микрозаймы в Украине. разрушили монополию банков на рынке кредитования. Армия онлайн-заемщиков постоянно растет, как и интерес к услуге со стороны потенциальных клиентов. И люди хотят знать, где можно получить самое качественное обслуживание и топ кредит на карту.

  Мы сформировали список МФО Украины, чьи сайты находятся на первых 10 страницах поисковика Google по запросу «онлайн- кредит на карту». Из них мы отсеяли тех, кто:

  • кредитует только предпринимателей;
  • работает не по всей стране, а, например, только по Киеву.

  В результате получился список из 61 микрофинансовой организации, которые выдают кредит на карту. Их мы оценивали по 5 ключевым критериям. В рейтинге использовались данные на 13 марта 2020 года.

  1. Доступность и актуальность информации на сайте – критерий «Сайт»

  Важно, чтобы на сайте МФО были обозначены все условия кредитования. Клиент должен понимать, во сколько ему обойдется кредит, что его ждет, если его не выплачивают и другие нюансы. Мы изучили все займы на карту и у всех компаний, где искали информацию о: штрафных санкциях, процентных ставках, сроках и комиссиях по первым и следующим кредитам (у многих компаний первый кредит – льготный, остальные обойдутся дороже), условия пролонгации. Наличие данных по каждому из этих пунктов. МФО до 4,5 баллов.
  Также оценивалась доступность информации на сайте. Баллы снижались, если для того чтобы найти условия кредитования пользователю приходилось разыскивать условия кредитования в "недрах" сайта.

  2. Наличие BankID

  BankID – способ верификации клиента через данные о них в банках. Его наличие значительно упрощает процесс регистрации клиента на сайте МФО. Данные о нем автоматически подтянутся в нужные поля и их не придется заполнять вручную. За подключенный BankID компания получала 5 баллов.

  3. Поддержка пользователей – критерий «Поддержка»

  Мы трижды звонили во все компании и задавали несколько элементарных вопросов: размер процентной ставки, нужен ли поручитель, срок кредитования и т.п. При этом мы оценивали: время ожидания звонка, качество и скорость предоставления информации. Во внимание также принимались наличие онлайн-чата и круглосуточной клиентской поддержки. За каждый из перечисленных пунктов компания получала 4,14 балла, кроме колл-центра, за телефонное обслуживание можно заработать до 12,44 балла. Кроме того, учитывались наличие онлайн-чата, поддержки в популярных мессенджерах и бесплатного контактного телефона 0-800.

  4. Количество каналов погашения займа – критерий «Погашение»

  По каждому из участников рейтинга уточнялось, можно ли погасить кредит: в личном кабинете профиля пользователя на сайте, в кассах банков, с помощью терминалов самообслуживания, интернет-банкинга и с помощью компаний-партнеров. За каждый из доступных методов компания получала 3,75 баллов.

  5. Наличие программ лояльности – критерий «Бонусы и скидки»

  Учитывая нестабильную ситуацию в стране и мире, вызванную пандемией, данный критерий не учитывался в рейтинге.

  6. Возможность при желании получить оффлайн (бумажный) контракт кредитования – критерий «Оффлайн»

  Суть услуг МФО в онлайн-кредитовании, но для некоторых особо консервативных заемщиков важно иметь возможность приехать в офис, пообщаться с менеджером, подписать кредитный договор. Но нет все МФО 2020 ее предоставляют. Компании, у которых она есть, получили дополнительные 5 баллов.

  Мы увеличили градацию по баллам, оценивая наполненность сайта компании. Во время тщательного анализа учитывалось не просто наличие нужной для пользователей информации, но также ее доступность (насколько глубоко она запечатлена в недрах сайта) и идентичность на разных его страницах.

  МФО, у которых получился одинаковый итоговый балл, мы рассудили следующим образом:

  • Первое. Выше оценивались компании, получившие большее количество баллов по критерию «Сайт», который мы считаем ключевым.

  • Второе. Если по «Сайту» баллы тоже совпали, то мы учитывали, сколько из 6 перечисленных критериев компании вообще соответствуют. Например, если у одной не подключен BankID и нет возможности оформить оффлайн договор, то она была оценена ниже, чем та, у которой нет только BankID.
  • Третье. Мы подробнее сравнивали работу контакт-центров: время ожидания ответа на звонок, оперативность и качество ответов на поставленные вопросы.
  • Четвертое. Мы занижали место в рейтинге, если на сайте одна и та же информация указана по-разному. К примеру, в одном месте сказано, что наибольшая сумма кредита составляет 15000 гривен, а в другом – 10000.
  • Пятый. Если две компании набрали одинаковое количество баллов, то выше в рейтинге будет стоять та, у которой есть программа лояльности.
  • Шестое. Если две компании набрали одинаковое количество баллов, то выше в рейтинге будет стоять та, в которой более ранняя лицензия.

  Мы постоянно обновляем этот рейтинг. Потому что новые МФО 2020 в Украине наверняка появятся, а, значит, мы оценим качество и их услуг.

  1

85.00 ▾ Оформить Сайт 36.00 Банк ID 5 Поддержка 29.00 Погашение 15.00 Оффлайн 0.00 Примечание. нет возможности оформить оффлайн-договор Больше о кредите в Moneyveo   2

80.86 ▾ Оформить Сайт 36.00 Банк ID 5 Поддержка 24.86 Погашение 15.00 Оффлайн 0.00 Примечание. нет круглосуточной поддержки и возможности оформить оффлайн-договор   3

80.85 ▾ Оформить Сайт 36.00 Банк ID 5 Поддержка 24.85 Погашение 15.00 Оффлайн 0.00 Примечание. по 1 из 3-х звонков ответа не дождались; нет возможности оформить оффлайн-договор Больше о кредите в MyCredit   4

80.25 ▾ Оформить Сайт 33.75 Банк ID 0 Поддержка 29.00 Погашение 15.00 Оффлайн 2.50 Примечание. на сайте нет данных об условиях пролонгации; нет bankID; есть возможность оформить оффлайн-договор, но найти на сайте об этом информацию непросто. НА ПАУЗЕ   5

79.00 ▾ Оформить Сайт 33.75 Банк ID 5 Поддержка 29.00 Погашение 11.25 Оффлайн 0.00 Примечание. МФО временно не выдает кредиты; на сайте противоречивые данные о сумме первого кредита; нет банков-партнеров; нет возможности оформить оффлайн-договор   6

78.61 ▾ Оформить Сайт 33.75 Банк ID 5 Поддержка 24.86 Погашение 15.00 Оффлайн 0.00 Примечание. на сайте нет данных об условиях пролонгации; нет поддержки в популярных месседжерах; нет возможности оформить оффлайн-договор Больше о кредите в loany   7

78.61 ▾ Оформить Сайт 33.75 Банк ID 5 Поддержка 24.86 Погашение 15.00 Оффлайн 0.00 Примечание. на сайте нет данных о штрафных санкциях; нет круглосуточной поддержки; нет возможности оформить оффлайн-договор Больше о кредите в СreditPlus   8

76.35 ▾ Оформить Сайт 31.50 Банк ID 5 Поддержка 24.85 Погашение 15.00 Оффлайн 0.00 Примечание. на сайте нет данных об условиях пролонгации и данных, а также ненаглядно отображены данные о сумме первого кредита; по 1 из 3-х звонков ответа не дождались; нет возможности оформить оффлайн-договор Больше о кредите в Ccloan НА ПАУЗЕ   9

75.86 ▾ Оформить Сайт 36.00 Банк ID 0 Поддержка 24.86 Погашение 15.00 Оффлайн 0.00 Примечание. МФО временно не выдает кредиты; нет bankID; нет круглосуточной поддержки; нет возможности оформить оффлайн-договор   10

74.50 ▾ Оформить Сайт 29.25 Банк ID 5 Поддержка 29.00 Погашение 11.25 Оффлайн 0.00 Примечание. на сайте нет данных об условиях пролонгации и штрафных санкциях, а также указаны противоречивые данные о сумме первого кредита; нет банков-партнеров; нет возможности оформить оффлайн-договор Больше о кредите в ForzaCredit   11

74.11 ▾ Оформить Сайт 29.25 Банк ID 5 Поддержка 24.86 Погашение 15.00 Оффлайн 0.00 Примечание. на сайте нет данных о штрафных санкциях, а также указаны противоречивые данные о сроках первого и последующих кредитов; нет круглосуточной поддержки; нет возможности оформить оффлайн-договор   12

72.11 ▾ Оформить Сайт 36.00 Банк ID 0 Поддержка 24.86 Погашение 11.25 Оффлайн 0.00 Примечание. нет bankID; нет круглосуточной поддержки; нет возможности пополнения в терминалах самообслуживания; нет возможности оформить оффлайн-договор   13

72.11 ▾ Оформить Сайт 36.00 Банк ID 0 Поддержка 24.86 Погашение 11.25 Оффлайн 0.00 Примечание. нет bankID; нет круглосуточной поддержки; нет банков-партнеров; нет возможности оформить оффлайн-договор Больше о кредите в SOS CREDIT   14

71.10 ▾ Оформить Сайт 36.00 Банк ID 5 Поддержка 20.72 Погашение 9.38 Оффлайн 0.00 Примечание. нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных месседжерах; нет банков-партнеров; нет возможности оформить оффлайн-договор   15

70.33 ▾ Оформить Сайт 33.75 Банк ID 5 Поддержка 16.58 Погашение 15.00 Оффлайн 0.00 Примечание. данные о сумме первого кредита отображены ненаглядно; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных месседжерах; нет онлайн-чата; нет возможности оформить оффлайн-договор   16

70.33 ▾ Оформить Сайт 33.75 Банк ID 0 Поддержка 16.58 Погашение 15.00 Оффлайн 5.00 Примечание. на сайте нет данных об условиях пролонгации; нет bankID; нет круглосуточной поддержки; нет онлайн-чата; нет поддержки в популярных месседжерах;   17

70.03 ▾ Оформить Сайт 33.75 Банк ID 5 Поддержка 20.03 Погашение 11.25 Оффлайн 0.00 Примечание. на сайте противоречивые данные о сумме последующих кредитов; по 1 из 3-х звонков ответа ждали больше минуты; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных месседжерах; нет банков-партнеров; нет возможности оформить оффлайн-договор Больше о кредите в Creditup   18

69.73 ▾ Оформить Сайт 33.75 Банк ID 5 Поддержка 23.48 Погашение 7.50 Оффлайн 0.00 Примечание. на сайте нет данных о штрафных санкциях; по 2 из 3-х звонков ответа ждали больше минуты; нет круглосуточной поддержки; нет возможности пополнения в терминалах самообслуживания; нет банков-партнеров; нет возможности оформить оффлайн-договор   19

68.81 ▾ Оформить Сайт 36.00 Банк ID 5 Поддержка 16.56 Погашение 11.25 Оффлайн 0.00 Примечание. трижды не смогли дозвониться в службу поддержки; нет банков-партнеров; нет возможности оформить оффлайн-договор Больше о кредите в Е Деньги   20

68.75 ▾ Оформить Сайт 24.75 Банк ID 0 Поддержка 29.00 Погашение 15.00 Оффлайн 0.00 Примечание. на сайте нет данных о штрафных санкциях, а процентная ставка, комиссии по первому и следующим кредитам отображены ненаглядно; нет bankID; нет возможности оформить оффлайн-договор Больше о кредите в CreditOn   21

67.60 ▾ Оформить Сайт 33.75 Банк ID 0 Поддержка 20.72 Погашение 13.13 Оффлайн 0.00 Примечание. на сайте нет данных о штрафных санкциях; нет bankID; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных месседжерах; на сайте противоречивые данные о компаниях-партнерах; нет возможности оформить оффлайн-договор   22

67.57 ▾ Оформить Сайт 36.00 Банк ID 0 Поддержка 16.57 Погашение 15.00 Оффлайн 0.00 Примечание. нет bankID; нет телефона поддержки 0-800; 1 из 3-х звонков был сброшен и консультация не была получена; нет круглосуточной поддержки; нет возможности оформить оффлайн-договор Больше о кредите в Качай Деньги   23

66.86 ▾ Оформить Сайт 27.00 Банк ID 0 Поддержка 24.86 Погашение 15.00 Оффлайн 0.00 Примечание. не указана процентная ставка по первым и следующим кредитам; нет bankID; нет круглосуточной поддержки; нет возможности оформить оффлайн-договор   24

66.58 ▾ Оформить Сайт 36.00 Банк ID 0 Поддержка 19.33 Погашение 11.25 Оффлайн 0.00 Примечание. нет bankID; по 1 из 3-х звонков ответа не дождались, по остальным звонкам ответа ждали больше минуты; нет круглосуточной поддержки; нет банков-партнеров; нет возможности оформить оффлайн-договор Больше о кредите   25

66.22 ▾ Оформить Сайт 29.25 Банк ID 5 Поддержка 20.72 Погашение 11.25 Оффлайн 0.00 Примечание. на сайте противоречивые данные о сумме первых и последующих кредитов, а также по ставкам и комиссиям последующих кредитов; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных месседжерах; нет банков-партнеров; нет возможности оформить оффлайн-договор Больше о кредите в MyWallet НА ПАУЗЕ   26

66.22 ▾ Оформить Сайт 29.25 Банк ID 0 Поддержка 20.72 Погашение 11.25 Оффлайн 5.00 Примечание. МФО временно не выдает кредиты; на сайте противоречивые данные о сроках первого и следующих кредитов; на сайте нет данных об условиях пролонгации; нет bankID; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных месседжерах; нет банков-партнеров   27

66.19 ▾ Оформить Сайт 33.75 Банк ID 5 Поддержка 12.44 Погашение 15.00 Оффлайн 0.00 Примечание. на сайте нет данных об условиях пролонгации; нет телефона поддержки 0-800; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных месседжерах; нет онлайн-чата; нет возможности оформить оффлайн-договор Больше о кредите в Creditkasa   28

65.72 ▾ Оформить Сайт 33.75 Банк ID 0 Поддержка 20.72 Погашение 11.25 Оффлайн 0.00 Примечание. на сайте нет данных об условиях пролонгации; нет bankID; нет телефона поддержки 0-800; нет круглосуточной поддержки; нет возможности пополнения в терминалах самообслуживания; нет возможности оформить оффлайн-договор Больше о кредите в Cashinsky   29

64.33 ▾ Оформить Сайт 31.50 Банк ID 5 Поддержка 16.58 Погашение 11.25 Оффлайн 0.00 Примечание. на сайте противоречивые данные об условиях пролонгации и суммах последующих кредитов; нет телефона поддержки 0-800; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных месседжерах; нет компаний-партнеров; нет возможности оформить оффлайн-договор   30

63.82 ▾ Оформить Сайт 36.00 Банк ID 0 Поддержка 16.57 Погашение 11.25 Оффлайн 0.00 Примечание. нет bankID; нет телефона поддержки 0-800; по 1 из 3-х звонков ответа не дождались; нет круглосуточной поддержки; нет компаний-партнеров; нет возможности оформить оффлайн-договор   31

63.61 ▾ Оформить Сайт 22.50 Банк ID 5 Поддержка 24.86 Погашение 11.25 Оффлайн 0.00 Примечание. Сроки, суммы и ставки по кредитам на сайте отображены ненаглядно; нет круглосуточной поддержки; нет компаний-партнеров; нет возможности оформить оффлайн-договор   32

63.45 ▾ Оформить Сайт 33.75 Банк ID 0 Поддержка 16.57 Погашение 13.13 Оффлайн 0.00 Примечание. на сайте нет данных об условиях пролонгации; нет bankID; нет телефона поддержки 0-800; по 1 из 3-х звонков ответа не дождались; нет круглосуточной поддержки; на сайте противоречивая информация о компаниях-партнерах; нет возможности оформить оффлайн-договор Больше о кредите в E-cash NEW   33

62.72 ▾ Оформить Сайт 27.00 Банк ID 0 Поддержка 20.72 Погашение 15.00 Оффлайн 0.00 Примечание. на сайте нет данных о сумме первого и последующих кредитов; нет bankID; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных месседжерах; нет возможности оформить оффлайн-договор Больше о кредите у Мистер Кэш НА ПАУЗЕ   34

61.21 ▾ Оформить Сайт 29.25 Банк ID 0 Поддержка 20.71 Погашение 11.25 Оффлайн 0.00 Примечание. МФО временно не выдает кредиты; ставки и комиссии по кредитам отображены ненаглядно; на сайте нет данных об условиях пролонгации; нет bankID; по 1 из 3-х звонков ответа не дождались; нет поддержки в популярных месседжерах; нет компаний-партнеров; нет возможности оформить оффлайн-договор   35

61.18 ▾ Оформить Сайт 33.75 Банк ID 0 Поддержка 12.43 Погашение 15.00 Оффлайн 0.00 Примечание. на сайте нет данных об условиях пролонгации; нет bankID; по 2 из 3-х звонков ответа не дождались; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных месседжерах; нет возможности оформить оффлайн-договор Больше о кредите в Creditlite   36

60.13 ▾ Оформить Сайт 29.25 Банк ID 0 Поддержка 15.88 Погашение 15.00 Оффлайн 0.00 Примечание. на сайте нет данных о штрафных санкциях; ненаглядно отражены данные о сроках по первому и последующим кредитам; нет bankID; по 2 из 3-х звонков ответа не дождались, а когда дозвонились, ответа оператора ждали больше минуты; нет круглосуточной поддержки; нет возможности оформить оффлайн-договор   37

58.93 ▾ Оформить Сайт 31.50 Банк ID 0 Поддержка 12.43 Погашение 15.00 Оффлайн 0.00 Примечание. на сайте нет данных об условиях пролонгации, а ставки и комиссии по следующим кредитам отображены ненаглядно; нет bankID; нет телефона поддержки 0-800; по 2 из 3-х звонков ответа не дождались; нет круглосуточной поддержки; нет возможности оформить оффлайн-договор   38

57.54 ▾ Оформить Сайт 29.25 Банк ID 0 Поддержка 8.29 Погашение 15.00 Оффлайн 5.00 Примечание. на сайте нет данных о суммах по следующим кредитам; нет данных об условиях пролонгации; по 2 из 3-х звонков ответа не дождались; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных месседжерах; нет онлайн-чата Больше о кредите в ШвыдкоДеньги NEW   39

57.19 ▾ Оформить Сайт 24.75 Банк ID 5 Поддержка 12.44 Погашение 15.00 Оффлайн 0.00 Примечание. ненаглядно отражены данные о сроках и суммах кредитования; на сайте нет данных об условиях пролонгации; нет телефона поддержки 0-800; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных месседжерах; нет онлайн-чата; нет возможности оформить оффлайн-договор   40

56.93 ▾ Оформить Сайт 27.00 Банк ID 0 Поддержка 12.43 Погашение 15.00 Оффлайн 2.50 Примечание. на сайте противоречивые данные о штрафных санкциях и суммах следующих кредитов; ненаглядно отображены данные о сумме первого кредита; нет данных об условиях пролонгации; нет bankID; нет телефона поддержки 0-800; по 1 из 3-х звонков ответа не дождались; нет круглосуточной поддержки; нет онлайн-чата; данные о возможности оформить оффлайн-договор   41

56.74 ▾ Оформить Сайт 33.75 Банк ID 0 Поддержка 11.74 Погашение 11.25 Оффлайн 0.00 Примечание. на сайте нет данных об условиях пролонгации; нет bankID; по 2 из 3-х звонков ответа не дождались, а когда дозвонились, ответа ждали больше минуты; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных месседжерах; нет компаний-партнеров; нет возможности оформить оффлайн-договор   42

56.33 ▾ Оформить Сайт 24.75 Банк ID 0 Поддержка 16.58 Погашение 15.00 Оффлайн 0.00 Примечание. на сайте ненаглядно отображены данные о ставках и комиссиях; указаны противоречивые данные о суммах кредитов; нет bankID; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных месседжерах; нет онлайн-чата; нет возможности оформить оффлайн-договор Больше о кредите в SlonCredit   43

56.18 ▾ Оформить Сайт 31.50 Банк ID 0 Поддержка 9.68 Погашение 15.00 Оффлайн 0.00 Примечание. на сайте нет данных об условиях пролонгации и штрафных санкциях; нет bankID; нет телефона поддержки 0-800; по 2 из 3-х звонков консультанты затруднились ответить на нужные вопросы; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных месседжерах; нет онлайн-чата; нет возможности оформить оффлайн-договор Больше о кредите в Miloan   44

55.68 ▾ Оформить Сайт 27.00 Банк ID 5 Поддержка 12.43 Погашение 11.25 Оффлайн 0.00 Примечание. на сайте нет данных по ставкам и комиссиям по следующим кредитам; ненаглядно отражены данные о сроках кредитования; по 2 из 3-х звонков ответа не дождались; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных месседжерах; нет возможности оплатить кредит по реквизитам; нет возможности оформить оффлайн-договор НА ПАУЗЕ   45

54.58 ▾ Оформить Сайт 18.00 Банк ID 0 Поддержка 16.58 Погашение 15.00 Оффлайн 5.00 Примечание. МФО временно не выдает кредиты онлайн; на сайте нет данных о штрафных санкциях, пролонгации, ставках и комиссиях по кредитам; нет bankID; нет телефона поддержки 0-800; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных месседжерах;   46

54.16 ▾ Оформить Сайт 24.75 Банк ID 0 Поддержка 20.03 Погашение 9.38 Оффлайн 0.00 Примечание. на сайте нет данных о штрафных санкциях; ненаглядно отображены данные о ставках и комиссиях; противоречивые данные о суммах кредитов; нет bankID; нет телефона поддержки 0-800; по 1 из 3-х звонков ответа ждали больше минуты; нет круглосуточной поддержки; нет компаний-партнеров; указаны противоречивые данные о способности оплаты по реквизитам; нет возможности оформить оффлайн-договор   47

53.40 ▾ Оформить Сайт 29.25 Банк ID 5 Поддержка 4.15 Погашение 15.00 Оффлайн 0.00 Примечание. на сайте нет данных о штрафных санкциях; нет данных об условиях пролонгации; нет телефона поддержки 0-800; по 2 из 3-х звонков ответа не дождались; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных месседжерах; нет онлайн-чата; нет возможности оформить оффлайн-договор   48

53.33 ▾ Оформить Сайт 29.25 Банк ID 0 Поддержка 16.58 Погашение 7.50 Оффлайн 0.00 Примечание. на сайте нет данных о штрафных санкциях; данные о комиссиях и ставках по следующим кредитам отображены ненаглядно; противоречивые данные о суммах последующих кредитов; нет bankID; нет телефона поддержки 0-800; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных месседжерах; нет компаний-партнеров; нет возможности пополнения в терминалах самообслуживания; нет возможности оформить оффлайн-договор НА ПАУЗЕ   49

52.18 ▾ Оформить Сайт 36.00 Банк ID 0 Поддержка 12.43 Погашение 3.75 Оффлайн 0.00 Примечание. МФО временно не выдает кредиты; нет bankID; по 1 из 3-х звонков ответа не дождались; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных месседжерах; нет онлайн-чата; нет компаний-партнеров; нет возможности пополнения в терминалах самообслуживания и оплатить кредит по реквизитам; нет возможности оформить оффлайн-договор   50

51.44 ▾ Оформить Сайт 31.50 Банк ID 0 Поддержка 12.44 Погашение 7.50 Оффлайн 0.00 Примечание. на сайте противоречивые данные о сумме последующих кредитов; на сайте нет данных об условиях пролонгации; нет bankID; нет телефона поддержки 0-800; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных месседжерах; нет онлайн-чата; нет компаний-партнеров; нет возможности пополнения в терминалах самообслуживания; нет возможности оформить оффлайн-договор   51

51.20 ▾ Оформить Сайт 20.25 Банк ID 5 Поддержка 16.57 Погашение 9.38 Оффлайн 0.00 Примечание. на сайте нет данных о штрафных санкциях, а также ставках и комиссиях по следующим кредитам; противоречивые данные о суммах первых и последующих кредитов; нет данных об условиях пролонгации; по 2 из 3-х звонков ответа не дождались; нет поддержки в популярных месседжерах; нет компаний-партнеров; нет возможности оформить оффлайн-договор Больше о кредите в Money4you   52

51.14 ▾ Оформить Сайт 31.50 Банк ID 0 Поддержка 15.89 Погашение 3.75 Оффлайн 0.00 Примечание. нет подтвержденных данных о том, что в данный момент МФО выдает кредиты; на сайте указаны противоречивые данные о штрафных санкциях и суммах последующих кредитов; нет bankID; оператор контакт-центра затруднился ответить на половину вопросов; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных месседжерах; нет онлайн-чата; нет компаний-партнеров; нет возможности пополнения в терминалах самообслуживания и оплатить кредит по реквизитам; нет возможности оформить оффлайн-договор Больше о кредите в FinHub   53

51.08 ▾ Оформить Сайт 27.00 Банк ID 0 Поддержка 16.58 Погашение 7.50 Оффлайн 0.00 Примечание. на сайте нет данных о штрафных санкциях; ненаглядно отражены данные о ставках и комиссиях, а также суммы последующих кредитов; нет bankID; нет телефона поддержки 0-800; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных месседжерах; нет компаний-партнеров; нет возможности пополнения в терминалах самообслуживания; нет возможности оформить оффлайн-договор   54

51.04 ▾ Оформить Сайт 31.50 Банк ID 0 Поддержка 8.29 Погашение 11.25 Оффлайн 0.00 Примечание. на сайте нет данных об условиях пролонгации и штрафных санкциях; нет bankID; нет телефона поддержки 0-800; по 2 из 3-х звонков ответа не дождались; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных месседжерах; нет компаний-партнеров; нет возможности оформить оффлайн-договор   55

50.50 ▾ Оформить Сайт 22.50 Банк ID 5 Поддержка 11.75 Погашение 11.25 Оффлайн 0.00 Примечание. на сайте нет данных о штрафных санкциях; не указаны процентные ставки и комиссии по следующим кредитам; ненаглядно отражены данные о сумме первого и следующих кредитов; нет данных об условиях пролонгации; нет телефона поддержки 0-800; по 1 из 3-х звонков ответа ждали больше минуты; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных месседжерах; нет онлайн-чата; нет возможности оплатить кредит по реквизитам; нет возможности оформить оффлайн-договор Больше о кредите в Global Credit НА ПАУЗЕ   56

49.94 ▾ Оформить Сайт 22.50 Банк ID 0 Поддержка 12.44 Погашение 15.00 Оффлайн 0.00 Примечание. МФО временно не выдает кредиты; на сайте нет данных о штрафных санкциях; нет данных о сроках кредитования; нет данных об условиях пролонгации; нет bankID; нет телефона поддержки 0-800; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных месседжерах; нет онлайн-чата; нет возможности оформить оффлайн-договор   57

49.64 ▾ Оформить Сайт 29.25 Банк ID 5 Поддержка 4.14 Погашение 11.25 Оффлайн 0.00 Примечание. на сайте указаны процентная ставка и комиссии только по первому кредиту; противоречивые данные о суммах последующих кредитов; нет телефона поддержки 0-800; три раза не смогли дозвониться в службу поддержки; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных месседжерах; нет компаний-партнеров; нет возможности оформить оффлайн-договор   58

48.46 ▾ Оформить Сайт 22.50 Банк ID 0 Поддержка 16.58 Погашение 9.38 Оффлайн 0.00 Примечание. на сайте нет данных об условиях пролонгации, штрафных санкциях, ставках по кредитам; нет bankID; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных месседжерах; нет онлайн-чата; нет компаний-партнеров; указаны противоречивые данные о способности оплаты по реквизитам; нет возможности оформить оффлайн-договор НА ПАУЗЕ   59

47.00 ▾ Оформить Сайт 27.00 Банк ID 5 Поддержка 0.00 Погашение 15.00 Оффлайн 0.00 Примечание. МФО временно не выдает кредиты; на сайте нет данных о штрафных санкциях; указаны противоречивые данные о суммах кредитования; нет данных об условиях пролонгации; нет телефона поддержки 0-800; три раза не смогли дозвониться в службу поддержки; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных месседжерах; нет онлайн-чата; нет возможности оформить оффлайн-договор   60

36.00 ▾ Оформить Сайт 24.75 Банк ID 0 Поддержка 0.00 Погашение 11.25 Оффлайн 0.00 Примечание. нет подтвержденных данных о том, что в данный момент МФО выдает кредиты; на сайте не указаны процентная ставка и комиссии по первому кредиту, а также данные о штрафных санкциях; нет данных об условиях пролонгации; нет bankID; нет телефона поддержки 0-800; три раза не смогли дозвониться в службу поддержки; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных месседжерах; нет онлайн-чата; нет компаний-партнеров; нет возможности оформить оффлайн-договор   61

35.64 ▾ Оформить Сайт 20.25 Банк ID 0 Поддержка 4.14 Погашение 11.25 Оффлайн 0.00 Примечание. на сайте указаны противоречивые данные о штрафных санкциях, ставках и комиссиях, сроках и суммах кредитов; нет bankID; три раза не смогли дозвониться в службу поддержки; нет круглосуточной поддержки; нет поддержки в популярных месседжерах; нет онлайн-чата; нет компаний-партнеров; нет возможности оформить оффлайн-договор

Мы обновляем рейтинг микрофинансовых организаций раз в 3 месяца. Читайте предыдущие версии, чтобы знать, как меняются позиции лидеров и как компании работают над своими ошибками:

Рейтинг микрофинансовых организаций Украины (4 кв. 2019)

Рейтинг микрофинансовых организаций Украины (3 кв. 2019)

Рейтинг микрофинансовых организаций Украины (2 кв. 2019)

Рейтинг микрофинансовых организаций Украины (1 кв. 2019)

Рейтинг микрофинансовых организаций Украины (2018)