Ирландский бюджетный авиаперевозчик Ryanair с ноября повышает вознаграждения для своих сотрудников, предотвращающих перевозку багажа, что не соответствует их стандартам. Ранее каждый случай, выявленный сотрудником, платили 1,50 евро, а теперь эта сумма будет составлять 2,50 евро. Также отменяется ежемесячный предел в 80 евро.
Об этом сообщает Euronews.
Пассажиры столкнутся с более серьезными последствиями: за попытку взять на борт большой чемодан без предварительной оплаты придется заплатить до 75 евро за регистрацию багажа в грузовом отделении.
Какие изменения ждут пассажиров Ryanair?
Согласно правилам компании, в базовую стоимость билета входит только один маленький предмет (до 40х30х20 см), который нужно разместить под сиденьем. За дополнительную плату можно взять с собой небольшой чемодан на колесах.
Генеральный директор Ryanair Майкл О'Лири объяснил повышение контроля стремлением сохранить пунктуальность рейсов и низкие тарифы. «Мы хотим, чтобы все соблюдали правила. Если вы их придерживаетесь – проблем не возникнет. Если попытаетесь взять с собой лишний багаж, мы это заметим и вам придется заплатить», – отметил он.
По его словам, около 200 тыс. пассажиров ежегодно подлежат штрафам – это всего 0,11 TP3T от общего количества клиентов Ryanair.
Тренд в области усиления контроля не уникален для Ryanair. Схожие системы вознаграждения внедряют и конкуренты, такие как easyJet и Swissport. В целом, в секторе низкобюджетных авиаперевозчиков наблюдается тенденция к более жесткой монетизации – от платы за багаж и места до ограничений для пассажиров.
В июне ЕС принял закон, гарантирующий пассажирам право на бесплатную перевозку ручной клади. Если этот закон будет реализован, это может оказать значительное влияние на доходы бюджетных авиаперевозчиков, но эксперты предупреждают, что в таком случае компаниям, вероятно, придется компенсировать потери за счет повышения тарифов.
