Компания Укрпочта вводит новую услугу «Экспресс-окно» в своих отделениях более быстрого обслуживания клиентов, получающих письма и посылки. Об этом сообщил генеральный директор Игорь Смилянский. Telegram.
Пилотный проект «Экспресс-окна» начал свою работу с 8 сентября в более чем 1500 городских отделениях Укрпочты. «Для того чтобы уменьшить очереди, мы внедрили концепцию Экспресс-окна. Оно будет выполнено в черном и желтом цветах. В этом окне можно оперативно забрать или отправить посылку, а также получить письмо или наложенный платеж», — отметил Смелянский.
Генеральный директор также подчеркнул, что после введения новой системы обработка посылок будет занимать около 30-45 секунд. Кроме этого, компания снабдит бесплатными пакетами для отправки посылок во всех отделениях.
Недавно Укрпочта снизила комиссию на коммунальные платежи на 25% для жителей сел, где нет банковских учреждений и банкоматов. Теперь плата за осуществление любых платежей в стационарных и передвижных сельских отделениях составит 15 гривен.
